密码输错多次被锁定了如何解锁呢,想问下专业老师,
资深李经理 财经达人
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不同情况的密码解锁方法不同,以下为你介绍常见的两类:
手机锁屏密码输错多次被锁定
如果是vivo手机,当设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面时,请优先备份设备上的数据,然后按以下步骤尝试解锁:
1. 确认密码是否被更改:仔细回忆近期是否更改过密码,或者是否存在曾接触过该设备的人(如家人等)更改过密码。
2. 重置锁屏密码(适用于搭载OriginOS 5及以上系统的机型):在更改锁屏密码后的96小时内,若忘记新密码,可通过旧密码来重置锁屏密码。具体操作是在锁屏界面输入锁屏密码尝试解锁,若连续输错5次,屏幕显示“设备已锁定”,此时点击“忘记密码>验证旧密码”,按照提示输入旧密码来重置锁屏密码并解锁设备。需注意,仅当旧密码可用时,界面才会显示“验证旧密码”,以下情形会致使旧密码失效:
- 自更改密码起,若时长超出96小时,旧密码自动失效;
- 在“验证旧密码”界面,若连续5次输入错误,旧密码自动失效;
- 进入设置>指纹、面部与密码>立即使旧密码失效,手动操作此选项会使旧密码失效。
3. 确认是否使用多用户模式:在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样,如有显示则表明设备已开启多用户模式,可以切换用户来尝试解锁。
4. 强制恢复出厂设置:如果上述操作仍未解决问题,可强制恢复出厂设置来恢复设备的使用,但此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复。
- 进入Recovery界面:设备处于关机状态,同时按住“电源键”和“音量上键”,直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键,通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY”,按“电源键”确认进入。折叠屏机型需展开屏幕后按上述方法操作;NEX 3/3S系列产品需在关机状态按住顶部圆键1 - 2秒,再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面,根据页面提示进入Recovery界面。
- 确认恢复出厂设置:屏幕上点击“清除数据>清除所有数据>确定”,等待操作完成后返回并重启设备。至此,设备的数据以及锁屏密码均已被清除。当设备已开启“查找设备”功能时,进行强制恢复出厂设置后,需要使用vivo账号密码来激活设备,如果忘记了vivo账号密码可以点击“忘记密码”尝试找回。
5. 前往客户服务中心处理:若以上方法都没有帮助到您,请携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心进行处理。

另外,部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时,屏幕上点击 “忘记密码”选项,验证密保问题的答案即可重置密码。

华为账号密码输错多次被锁定
如果在登录华为账号(适用产品包括手机、平板、笔记本,适用版本为HarmonyOS 5.0、HarmonyOS 6.0、HarmonyOS 5.1)时输错密码10次以上,屏幕会出现提示,可按以下方法操作:
- 耐心等待3小时后,重新尝试输入密码。
- 点击“找回密码”,根据界面提示重新设置密码,然后使用新密码重新登录。
若找回密码时,提示“您的操作可能存在安全风险,请您24小时后再试”,可能是由于在短时间内频繁进入找回密码界面操作该账号,系统检测账号存在安全风险。此时请暂停找回密码或登录等操作,在24小时后重新进行找回密码操作。

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