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国泰海通介绍 国泰海通 账户状态
已在国泰海通君弘APP销户，收到销户成功短信提醒，但在中国结算营业厅查询仍显示账户状态正常，是没有注销成功吗
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这情况可能是系统更新延迟导致的。中国结算的数据同步有时需要1-3个工作日，APP和短信的销户成功提示一般是准确的。建议你明天再查一下，大概率状态就会更新为“注销”。如果超过3天还显示正常，可以直接联系国泰海通证券的客服帮你核实销户流程是否彻底完成。

以上是关于销户状态查询的解答，希望对您有帮助。如需业务办理或账户咨询，可以点击我的头像添加微信，我司提供全程在线指导，节省您的宝贵时间。

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在线 资深王经理：您好，很高兴为您解答问题。
您好，作为央企券商的理财经理，我理解您对账户状态的疑问。根据您的描述，这种情况确实需要进一步核实。通常情况下，您在券商APP上完成销户操作并收到销户成功的短信，意味着券商端的流程已经处... 全文>
已在国泰海通君弘APP销户，收到销户成功短信提醒，但在中国结算营业厅查询仍显示账户状态正常，是没有注销成功吗
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