如果是证券账户一卡通15位需要注销或升位，解决办法如下：
- 升位：
- 线上办理：联系您之前开户的证券公司客服，或通过该券商的APP，在线办理“身份证信息更新”或“一码通账户信息更新”业务，将您在该券商处留存的15位身份证信息更新为18位新号码。更新成功后，即可。
- 线下办理：如果线上办理不顺利，您需要携带本人有效的18位身份证原件，前往原有账户所在证券公司的任意一家营业部柜台，办理身份证升位和一码通账户信息同步手续。
- 注销：可以去营业部注销掉15位的身份证办的户头。

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