您好，可能是账号或秘密输入错误。请检查你的网络是否正常；如果网络正常，请确认是否能正常查看行情数据；如果不能正常查看行情数据，请到设置切换到其他服务器（非当前连接的服务器）试试。如果行情数据正常，清除缓存并退出软件重新进入或者你点一下“选最快行情”，然后如果网络正常的话，会自动检测到最快的服务器排到第一个，选择它，再登陆就行了。
当然也有可能是同花顺上登录账户不能操作可能是因为不支持同花顺交易，手机上是没有时间和地区的限制，券商是根据资产和换手率来给佣金的。现在支持同花顺登录的券商还是有很多的，像中金、中信、安信、长城等都是支持同花顺登录的。

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