电脑提示账号不存在，可能有以下几种原因及解决办法：
- 输入信息有误：确认输入的账号信息是否正确，可能存在误输、遗漏数字或字母等情况。比如输入手机号时多输或者少输了一位数字。
- 未注册或注册信息不完整：检查该账号是否已注册，如果未注册，需要先完成注册流程；若注册信息不完整，可能导致系统无法识别账号。例如使用手机号登录时，可能个人资料中未填写手机号，您可以使用账号密码方式登录，在个人资料中添加手机号；或者联系单位管理员，让其在管理后台中完善您的资料，添加手机号。
- 系统故障或缓存问题：系统可能出现故障，或者浏览器缓存影响了登录。您可尝试清除缓存或更换浏览器再次尝试。
- 账号被封禁或限制使用：如果账号违反了相关规定，被封禁或限制使用，也会导致提示账号不存在。

以登录微软账户为例，如果输入手机号登录提示不存在，您可以登录https://account.live.com/names/manage 检查电话号码是否为账户别名之一。若不是，点击添加电话号码，将手机号码添加为账户别名（无需设置为主要别名）；接着打开登录首选项，检查电话号码前是否打勾，若没打勾则勾选后保存，之后应该就可以用电话号码登录。

如果以上方法都无法解决问题，您可以，我们一起排查问题，帮您解决账号登录难题。也可以下载“盈米启明星”APP并添加店铺“叩富”，获取更多专业帮助。