专属客户经理主要处理您账户相关的业务咨询和服务对接,比如交易权限调整、产品咨询、费率申请等,但具体非柜面交易(如网银、手机App操作)的权限管理通常由银行后台系统或合规部门统一处理。如果您遇到交易限制问题,客户经理可以帮您跟进协调,但最终需符合银行风控规定。
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