当账号被锁不能交易时，可以尝试以下几种解决办法：
1. 等待锁定时间过去：如果是因为账号出现安全异常行为，如多次输入错误密码、账号频繁多地登录等，系统提示需等待15分钟后重试，那么请等待15分钟，且在这段时间内请勿再次登录或输入密码，之后重新登录尝试。
2. 重置密码：若记得密码，可尝试重新设置一个安全的密码来解锁账号。在重新设置之前，要确保密码未泄露。若忘记了登录密码，可以进行找回或重置密码的操作。
3. 确认身份：很多账号要求用户进行身份确认才能解锁，例如通过短信验证码、邮箱认证等方式，按系统提示完成身份确认。也可以使用备用邮箱或手机号码进行身份验证。
4. 检查活动记录：查看账号近期是否有异常操作，如异常登录、异常交易等情况。若发现有异常，要及时处理。
5. 联系客服：如果无法通过自助方式解决问题，可以联系盈米启明星（添加店铺“叩富” ）的客服团队寻求帮助。你也可以右上角联系顾问，我们会提供更详细的指导，协助你解决账号解锁问题，恢复交易。
6. 修改密码：若你未进行任何操作，但账号被锁，应尽快修改密码，以保障账号安全。

此外，在日常使用中要注意保护好自己的用户名和密码，及时更新密码，遵守平台规定和使用协议，避免因粗心大意导致账号被锁定。