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忘记证券账户密码时，可按以下方式找回：
线上重置
登录证券公司官网或官方APP，在登录界面选择“忘记密码”。根据提示输入身份证号、账户号、预留手机号或邮箱等信息进行身份验证。验证通过后，获取验证码或进行人脸识别后即可重新设置新密码。
联系客服
拨打证券公司官方客服电话，选择人工服务。客服人员会要求核实个人信息（如姓名、身份证号、开户时间等），确认无误后，可协助重置密码或提供临时密码，登录后再自行修改。
柜台办理
携带本人有效身份证件前往开户证券营业部，填写相关表格并说明情况。工作人员核实身份后可协助重置密码。此方式适合不熟悉线上操作或对安全性要求较高的投资者。
提示：为保护账户安全，重置密码后请妥善保存，不要与他人共享，必要时可开启双重验证功能。
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张经理 
回答时间：2026-01-27 13:56 
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