您好，您遇到的情况很可能是开户流程尚未完全走完，或者信息在系统同步中存在延迟。作为专业的理财顾问，我为您分析一下可能的原因并提供解决思路：

1. **流程进度问题**：收到客服回访电话，通常意味着开户申请已初步审核，但后续可能还有身份验证、协议签署或账户激活等步骤需要完成。整个流程全部完成后，账户才会正式可用。
2. **信息同步延迟**：开户涉及多个系统，从申请成功到交易系统可登录，中间可能存在几小时到一工作日的短暂数据同步时间。
3. **信息输入问题**：请再次确认登录时输入的身份证号码、密码或资金账号是否完全准确，注意区分大小写和全半角。

**最直接高效的解决办法是**：
建议您**直接联系中信证券的官方客服**（通过您开户时使用的APP内置在线客服或官方客服热线），向他们提供您的姓名和身份证号，由客服人员在后台系统为您查询具体的开户进度和账户状态，这是最快、最准确的途径。

**关于您可能关心的交易成本问题**：
如果您在后续使用中，希望对交易成本有更清晰的了解或进行优化，我可以为您提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。