您好，视频认证时提示“系统繁忙”，这通常是网络环境或券商服务器端的临时状况，属于常见问题，请不要担心。

您可以尝试以下几个步骤来解决：

1. **切换网络**：建议您尝试在Wi-Fi和手机移动数据网络之间切换，选择一个更稳定、流畅的网络环境重新尝试。
2. **检查设备权限**：请确保您的手机已授权该APP使用摄像头和麦克风权限。
3. **稍作等待后重试**：有时可能是券商系统正在进行维护或瞬时访问量较大，您可以退出APP，等待10-15分钟后再重新进入流程尝试。
4. **更新或重装APP**：检查您的APP是否为最新版本，如果不是，请更新至最新版。如果已是最新版，可以尝试卸载后重新安装。
5. **选择非高峰时段**：尽量避开交易日开盘前、中午休息及收盘后的业务高峰时段进行操作。

如果以上方法都尝试后问题依旧，建议您直接联系您开户券商的官方客服，他们可以为您在后台查询具体原因并提供最直接的帮助。

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