软件突然不显示暗盘数据可能有多种原因，您可以按以下方法排查解决：
1. 交易时间问题：暗盘交易一般在新股上市前一个交易日的特定时段进行，如16:15 - 18:30 。您需确认当前时间是否处于暗盘交易时段内，若不在，等交易时段开始后再查看。
2. 软件版本问题：检查软件是否为最新版本，过时的软件版本可能存在兼容性问题，若不是最新版本，及时更新。
3. 网络连接问题：不稳定的网络可能导致数据传输中断，您要确保网络连接稳定。
4. 券商或平台系统问题：券商或交易平台可能在进行系统维护或更新，导致数据暂时无法显示；部分平台也可能因网络或技术问题导致数据更新延迟。您可以联系券商客服，确认是否有系统维护或更新；刷新页面或重启交易软件，尝试重新获取数据；若问题持续，尝试切换至其他平台或设备查看。
5. 账户权限或设置问题：若账户未开通暗盘交易权限，可能无法查看相关数据；交易软件的设置也可能影响数据显示，比如关闭了暗盘数据展示功能。您可以检查账户权限和软件设置。

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