密码输错多次被锁定了如何解锁?,求老师指点
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不同情况的密码锁定,解锁方式有所不同,以下为您详细介绍:
- 登录密码或支付密码:如果是连续输错登陆密码五次,支付密码三次导致被锁定,三小时后密码会自动解锁。若您需要立即解锁,可以通过“找回密码”的方式重新设定新的密码,设定成功后,密码会立即解锁。
- 账号密码:账号密码登录被锁定,被锁定的账号会在次日0点解锁。如有特殊情况,可联系平台管理员处理,技术支持电话:0396 - 2613088。
- 银行卡密码:不同类型的银行卡解锁方式有所差异。
- 借记卡:有两种解锁途径。一是部分银行支持在ATM机上输错密码导致卡被锁定后24小时自动解锁,但并非所有银行都有此政策,如工商银行、建设银行等,若借记卡密码在ATM机连续输错3次被锁定后不会自动解锁;二是前往银行柜台办理解锁,持卡人需携带本人有效身份证件和被锁定的借记卡,前往发卡行的任意营业网点,向工作人员说明情况,工作人员核实身份信息无误后会为持卡人重置密码,从而解锁银行卡,例如招商银行借记卡就需到柜台办理密码挂失重置业务。
- 信用卡:可以通过客服热线解锁,持卡人拨打信用卡背面的客服电话,按照语音提示转接人工服务,向客服人员提供身份证号、卡号等相关身份信息,经客服核实身份后,即可重置密码解锁信用卡,例如交通银行信用卡;也可以通过网上银行或手机银行解锁,持卡人登录自己的网上银行或手机银行账户,在相关安全设置或密码管理板块中,按照系统提示操作重置密码,进而解锁信用卡,以中信银行信用卡为例,用户登录手机银行,在“我的账户 - 密码管理”中就可以进行密码重置解锁操作。

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