您好！出现这种情况，可能有以下几种原因。
第一，基金处于封闭期。有些基金在合同中规定了封闭期，在封闭期内投资者是无法进行赎回操作的，只有等封闭期结束后，赎回功能才会开放。
第二，赎回时间不符合要求。部分基金对赎回时间有特定规定，比如只能在工作日的交易时间内赎回，如果您在非交易时间操作，可能就看不到赎回栏。
第三，系统故障。偶尔基金销售平台的系统可能会出现故障，导致赎回功能显示异常。您可以尝试刷新页面或者重新登录账户看看。
第四，基金本身限制。某些特殊类型的基金，可能存在特殊的赎回规则，比如需要满足一定的持有期限或者达到一定的金额才能赎回。

如果以上情况都不符合，您可以右上角加我微信，我帮您进一步核实具体情况。同时，您可以下载“盈米启明星”APP并输入店铺码6521，在APP上操作可能会更方便，我们也会有专业的客服团队为您解决问题。要是您想讨论基金的后续投资策略，比如是否要赎回后重新配置其他基金，我可以结合盈米叩富团队的专业投研建议为您出谋划策，帮您实现资产的合理配置和增值。