求问,客户经理是销售岗吗?有啥决定性的因素呗?
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客户经理在很大程度上可以说是销售岗,但又不完全等同于传统意义上的销售。决定性因素有不少哦。

一方面,业绩指标是很关键的因素。很多客户经理都有明确的业绩要求,比如要拉到多少客户、促成多少业务量等,这和销售的业绩导向很类似。另一方面,客户拓展和维护能力也很重要。客户经理需要不断去开发新客户,同时还要维护好老客户关系,让客户持续和公司有业务往来,这和销售拓展市场、维护客户也是相通的。不过呢,客户经理还得具备一定的专业知识,能够给客户提供专业的建议和解决方案,这又和单纯的销售有所区别。

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在线 资深赵经理:您好,很高兴为您解答问题。
客户经理通常属于销售岗,不过也有些公司的客户经理兼具销售和客户服务等多种职能。决定性因素有不少呢。一方面是业绩指标,大部分客户经理都有明确的销售业绩要求,像要完成多少金额的产品销售、拓... 全文>
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