账户长时间不用被锁，不同类型的账户解冻方式有所不同。
如果是苏商银行账户，账户长时间未做转账、买理财、存取钱等操作而被标记为“不动户”，进行解冻时，你可以打开苏商银行APP，点【我的】→【银行卡】，找到带“不动户”字样的卡，按提示上传身份证、做人脸识别、输验证码，几分钟就可激活。为避免再次被锁，建议每隔几个月做个小额交易，保持账户活跃。
如果是证券账户，一般满足一定时间（如两年或三年）没有交易、资金余额为零、没有持有任何证券等条件，券商可能将其限制使用或者休眠。你可以先打券商客服电话，询问清楚激活流程。通常可以通过线上到交易软件里操作激活，也能到券商线下营业部，在工作人员协助下办理。
此外，处理账户锁定还可以分三步走：
1. 先自查锁定原因：若为连续输错3次密码触发保护性锁定，等2小时会自动解除；若为身份信息过期（如身份证到期没更新），APP会弹出提醒，跟着提示操作上传新证件即可。
2. 快速解锁通道：在交易APP里找“账户管理”-“身份更新”，用手机拍身份证正反面，注意四个边角都要拍全。
3. 预防二次锁定：设置密码时避免用生日或连续数字，最好混合大小写字母和符号。

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