您好，线上和线下有什么优缺点：

线上互联网产品优点

1、产品性价比高

2、选择的产品更广更多，也非常的公开透明

通过互联网选择产品，消费者的选择权利更大，接触到的产品和保险公司更多，不会出现受到传统业务员的捆绑销售束缚的情况。产品信息也公开透明全面，不会出现业务员想给你看什么就看什么这种避重就轻的情况。

3、高效、省时省力

互联网保险一般都是直接在线上进行沟通、健康告知和智能核保，用户购买保险时可以省去不少的时间和精力。

线上互联网产品缺点

它最主要的缺点是在购买互联网保险时，对消费者有一定的要求，消费者需要有一定的文化水平和对保险有一定的认知基础，知道自己需要什么，需要有自主的学习能力、判断能力等。所以在小编看来，线上产品也并不是适合所有人的。

线下销售渠道优点

1、线下面对面服务

线下渠道最大的优势就是消费者和保险销售可以一对一，面对面服务。同时如果销售人员对产品了解比较充分的话，那他们可以在线下帮助消费者更加详细地了解保险产品，可以有更完全地介绍以及规划合适的投保方案。

2、信任感增强

传统的保险销售最绕不开的就是熟人，而熟人之间的沟通往往更容易建立信任感，彼此之间沟通也会更加顺畅。

线下销售渠道缺点

1、产品价格偏高

买过保险的朋友应该知道，线下产品的价格普遍比线上的要贵一些。这是因为线下产品的佣金高一些，业务员卖出去一款产品，可以得到不少的提成，这些钱从哪里来的呢，当然是从消费者的保费里得来，因此，总体的价格自然就要高一些。

2、线下业务员的素质良莠不齐，专业知识有欠缺。

① 业务员缺乏专业统一的培训

在日常生活中，看到很多这样的现象，业务员在销售保险的时候，往往是从自己身边的亲朋好友下手，等他们都买了保险之后就立马离职，保单后续的工作就没人管了，甚至有的人把它当做一个兼职来做，上岗前根本就没有专业的培训。

② 销售误导

大多数业务员只推荐自己保险公司的产品，所以肯定是会避重就轻，他们经常只说自己家的产品的优点，而从不说缺点，所以容易产生销售误导。

③ 无法中立客观

因为每个产品佣金提成比例不一样，低的30%，高的甚至有50%，所以有些业务员很有可能为了高佣金，而做不到中立客观专业，一股脑儿地希望消费者买佣金更高的保险。

3、业务员离职率高，没有人管理保单

大部分买线下的保险的消费者，其实就是冲着有专人的的服务去的。但是业务员的高离职率，往往会导致很多人的保单到最后反而没人管，最后还是只能直接找保险公司。所以到头来会发现，钱是不少出，但真要说起来服务，好像也没怎么享受到。

无论是通过什么渠道购买的保险，都是安全靠谱的。一款产品的好坏不是取决于线上或线下的销售渠道，要看产品本身的保障好不好。

保险是每个家庭都需要的风险转嫁工具，但怎么买，找谁买，买什么，都会有疑惑，作为一名资深保险经纪人，帮助数百个家庭办理投保、复议、健康告知、协助理赔等工作，帮大家买对产品，不走弯路。如有需要可以添加我的微信进一步沟通了解。祝您和家人生活愉快！