光大证券app打不开,行内人解答一下
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按以下步骤快速排查,多数情况5分钟内解决:
1. 查网络:切换Wi‑Fi/移动数据,重启路由器/手机,关闭VPN。
2. 清缓存/更版本:应用设置清缓存,应用商店更到最新版,不行就卸载重装。
3. 看维护:非交易时段常维护,查光大公告或客服确认。
4. 关拦截:把金阳光加进手机安全软件信任名单,关闭不必要后台。
5. 核账户:密码错/被锁就重置,身份信息过期要更新,仍不行联系95525。
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