股票账户总资产减少，通常由以下四类原因叠加造成，可逐项自查：

1. 股价波动：持仓个股或ETF价格下跌，直接拉低市值。若近期无交易，这是最常见原因。
2. 资金流出：银证转账划出资金、中签新股/可转债缴款、融资融券归还负债、期权行权或被行权，都会使可用现金减少。
3. 费用扣减：交易佣金、过户费、印花税、融资利息、股息红利税（持股不足1年）等，每日收盘后统一清算扣收。
4. 分红除权：现金分红到账前一日股价会“除息”，市值看似减少，但对应现金将于派息日到账；送股除权则股数增加、股价下调，总市值理论上不变，若未及时到账会暂时显示缩水。

快速定位方法：
- 打开交易软件“资金流水”与“对账单”，核对最近5日“银证转账”“费用扣收”“股息红利税”明细；
- 查看“持仓盈亏”栏目，对比个股最新价与成本价差异；
- 若遇分红，查看“股息到账日”与“除权除息日”是否重叠。

如仍有疑问，把对账单截图发给客户经理，可精确锁定原因。

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