一、患上重大疾病需要医院的确诊。确诊只能由保险公司认可的医疗机构出具证明，被保险人在接受治疗的过程中，医院会对被保险人的身份状况做出诊断，来确定被保险人所患疾病的种类。医院出具的确诊书是被保险人向保险公司申请理赔的依据之一，消费者在向保险公司申请理赔时，一定要取得确诊书。
二、被保险人患上重大疾病后，应及时向保险公司报案，保险公司会根据被保险人的理赔申请和保单进行核对，主要看被保险人所患疾病是否是保险合同所规定的重大疾病。经过审核和核对保单后，保险公司就会启动理赔程序。
三、被保险人在向被公司申请理赔时，一定要带齐资料，这些资料包括：医院的诊断书、医院的门诊病历及医疗的住院小结。另外，还需要提供医院的收费单据和住院清单，以及相关检查报告等。

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