忘记宏信证券账号，可按以下步骤处理：

1. 立即挂失：拨打宏信证券官方客服95332，按提示选择“账户挂失”临时冻结账户，防止盗用。

2. 身份验证找回：
- 线上：登录宏信证券APP，点击“忘记账号”→输入身份证号+预留手机号→人脸识别后找回。
- 线下：携带身份证到任一宏信营业部柜台查询，需现场签字确认。

3. 重置密码：账号找回后，同步在APP或营业部重置交易/资金密码，建议设置8位以上含字母+数字组合。

4. 后续防护：绑定手机动态口令，避免用生日等简单密码，每半年更新一次。

如需进一步协助，可联系您的客户经理或营业部柜台，全程免费。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。