收到“投保成功”短信但本人并未投保，大概率是以下三种情况，可按步骤处理：

1. 信息泄露被冒用
立即拨打短信中保险公司官方客服（勿回拨短信内号码），报身份证号查询名下保单。若确有保单，要求冻结并报案，同时向银保监会12378投诉。

2. 营销误发或捆绑销售
部分平台以“赠险”名义自动投保（如0元航空险）。登录短信提及的保险公司官网/APP，用身份证号+短信验证码查询保单详情，若为赠险可在线退保；若发现被扣款，立即申请全额退保并投诉至平台及银保监会。

3. 伪基站诈骗
检查短信是否含可疑链接（如非官方域名）。勿点击链接或回拨电话，直接删除并向12321网络不良信息举报中心投诉。

建议：
- 次日登录“金事通”APP（银保监会旗下）查询名下所有保单，确认无异常。
- 近期避免在陌生平台输入身份证、银行卡信息，启用银行卡短信提醒。

若已产生扣款，保留短信、银行流水截图，向保险公司及银保监会双线投诉，通常3个工作日内可全额追回。

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