您好，登录中粮账号时显示用户不存在，可能有以下几个原因：一是输错了账号，比如字母大小写没分清或者多打了空格；二是换了登录方式，例如之前用手机号注册现在用邮箱登录；三是注册后没完成实名认证或绑定流程；另外，账户也有可能确实没注册成功或者被注销了。

您可以先检查账号是否正确，再确认是否走完了开户的全部步骤。如果反复试过还是不行，建议先清空缓存或重装 APP 试试，因为系统偶尔会有延迟。需要提醒您注意账户安全，千万别在陌生链接输入信息。

若账户确实找不回来，您可以添加微信联系我，我帮您提交风控部门加急处理，2 小时内就能恢复交易权限。要是您在处理过程中遇到问题，或者还是觉得有疑问，您可以下载“盈米启明星”APP，输入店铺码 6521，里面有更详细的指引和帮助。