证券APP找回交易密码，优先用官方APP自助重置（最快），手机号已换则走客服协助或营业部柜台，全程以身份核验为核心，确保账户安全。

一、APP自助重置（常用，5分钟搞定）

1. 打开券商官方APP，在登录页点“忘记密码/重置密码/无法登录”（多在登录框下方或侧边）。
2. 输入资金账号/身份证号、姓名，选择重置“交易密码”（注意区分资金密码、登录密码）。
3. 身份核验：预留手机号收短信验证码；多数券商需人脸识别（按提示完成）。
4. 设新密码：按要求设强密码（常见8-18位，含字母+数字，避免生日/顺子），二次确认提交。
5. 生效与测试：新密码立即生效，可做小额银证转账或登录测试，确认可用。

二、特殊情况处理

- 手机号已换/收不到验证码：先在APP尝试“变更手机号”（可能需人脸+银行卡）；不行则致电券商客服或带本人身份证去营业部柜台重置（部分需银行卡辅助）。
- 客服协助：拨打券商客服热线，人工核验身份（身份证号、资金账号、开户信息等），按指引重置。
- 柜台办理：本人带身份证到任意营业部，填业务单，核验后当场重置，立即可用。

三、关键提醒

- 只用券商官方APP/官网，警惕钓鱼链接与诈骗，不向任何人泄露验证码与人脸信息。
- 交易密码、资金密码、登录密码建议分开设置，定期更换。
- 第三方平台（同花顺、通达信等）不能改券商交易密码，必须回券商官方渠道重置。