请问由于长时间没有操作,密码忘了怎么找回?
首席常经理 证券经理
帮助8.4万 |好评5005
+微信
从业认证| 从业10年+
感谢您关注该问题,该问题有8位专业答主做了解答。
下面是首席常经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
找回证券账户密码的标准流程如下,请按顺序操作:

1. 立即冻结账户(防止盗用):拨打券商官方客服电话(如中信证券95548、华泰95597),按语音提示选择“紧急挂失”临时冻结账户。

2. 准备材料:身份证原件、开户时绑定的手机号、股东账户卡(如有)。

3. 密码重置(二选一):
- 线上办理:登录券商APP→点击“忘记密码”→通过人脸识别+短信验证→设置新密码(需设备已信任且账户状态正常)。
- 线下办理:携带材料到就近营业部柜台办理密码重置(部分券商支持VTM机自助办理)。

4. 注意事项:
- 若手机号已停用,需先通过客服或临柜更新资料。
- 重置后建议立即在APP内开启指纹/人脸登录,并记录密码至密码管理器。

(不同券商流程可能略有差异,优先联系您的客户经理获取专属指引)

以上内容来自网络,仅供参考,如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。
16 年证券从业|国有上市券商,股票两融期权业务一对一咨询
  展开↓
当前我在线 最快30秒解答 立即追问 99%的人选择
赞 收藏
踩 举报
推荐其他专业回答
在线 资深刘经理:您好,很高兴为您解答问题。
忘记密码找回流程通常可通过账户绑定的邮箱、手机号或安全问题操作。以下针对不同情况为你详细说明:如果账户绑定的邮箱或手机号仍然有效,你可以直接在平台登录页面点击“忘记密码”,选择通过邮箱... 全文>
请问由于长时间没有操作,密码忘了怎么找回?
相关问题
麻烦问下,交易密码忘了要怎么找回来呢?
原始密码无法直接查看找回,只能重置新密码;券商官方APP操作
老牛经理熊熊 2509
我长时间股票没交易,账号和密码都忘了,怎么可以激活?
您好!长时间没有交易股票,忘记账号和密码是非常常见的情况,您完全不用着急。目前各大券商的业务办理已经非常便捷,绝大多数都支持通过手机APP线上自助找回并激活。您可以按照以下三个步骤来恢...
欧阳岐金 2309
资金帐户密码忘了怎么找回
资金密码(银证转账用):账户正常、预留手机号可用:券商官方APP,交易日9:00‑16:00,业务办理‑密码重置,做人脸核验,线上重置6位数字资金密码。手机号停用、老账户、两融账户:只...
老牛经理熊熊 988
账号密码忘了怎么找回,可以大致说一下吗
账号密码忘了别着急,可以分开处理,通常都能找回来。找回账号的办法:如果还记得密码,只是忘了账号,最方便的是登录你开户券商的APP,在登录页面或业务办理菜单里找“找回客户编号”之类的选项...
资深黄经理 2074
股票账户密码忘了?找回怎么操作?
一般来说,如果您忘记了股票账户的密码,可以通过登录交易客户端,选择忘记密码选项,根据提示进行身份验证后重置密码。如果需要帮助,可以加我微信咨询具体操作流程。首先开户网上操作都很简单,如...
资深董经理 11228
资金账户忘了密码也忘了咋找回啊,哪位老师能说一下
资金账户密码遗忘不用着急,目前正规持牌券商都提供了多种安全便捷的找回渠道,主要分为线上APP/官网自助找回和线下营业部现场找回两种,核心是通过你开户时预留的身份信息、手机号等完成身份验...
小赵老师 899
评论
浏览更多不如立即追问,99%用户选择
立即追问

已有4,000万+用户获得帮助