您好！星火保自动扣费的退款流程可能因平台和具体情况而异。一般来说，您可以先查看星火保的相关协议和说明，了解自动扣费的规则和退款条件。然后，您可以尝试在星火保的官方网站、APP或客服渠道联系客服，向他们说明您的情况并申请退款。

在处理自动扣费问题时，需要注意以下几点：首先，要确认您的扣费是否符合相关协议和规定；其次，要及时与客服沟通，提供准确的信息和证据，以便他们能够快速处理您的申请；最后，要关注退款的进度和结果，如有需要，可以要求客服提供相关的证明文件。

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