众安全民普惠保在投保时不需要进行健康告知，这意味着投保人在投保前已经患有的疾病（除了明确列出的五类重大既往症外）不会成为投保的障碍。

不过，该产品设有既往症限制，五类重大既往症不保，这五类疾病包括肿瘤类（如恶性肿瘤、白血病等）、肝肾疾病类（如肾功能不全、肝硬化等）、心脑血管及糖脂代谢疾病类（如先天性心脏病、缺血性心脏病等）、肺部疾病类以及系统性红斑狼疮、再生障碍性贫血等其他特定疾病。对于除上述五类重大既往症之外的其他一般既往症，众安全民普惠保仍然提供保障。

同时还需注意，对于因五类重大既往症及其并发症产生的医疗费用，众安全民普惠保不予赔付，但对于其他疾病的医疗费用，只要符合保险条款的约定，投保人可以申请理赔并获得相应的赔偿。

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