1、信息确认
保险公司为了知道投保人是否收到了保单合同、保单签名是不是本人亲笔书写等信息就会拔打投保人的电话进行回访。
2、满意程度
保险公司为了更好的为客户提供服务,就会打回访电话了解投保人对公司的满意程度,从而达到更好的服务来提升公司的形象。
3、销售
因为保险公司有不同的业务,例如寿险和车险就是不同的业务,所以有一些业务员就会打着回访的名义搞销售。
咱们还有一点需要注意不管是投保还是理赔需要注意的地方都很多,稍不注意就很容易如保险的坑,如果担心踩坑的话,你可以来咨询我。
听说在购买完保险以后,保险公司会打电话回访,是真的吗?
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回访电话是做什么的?不是填了回访问卷了吗?
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