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如果要取消星火保的保单,先确认是否通过正规渠道投保。如果是支付宝或微信渠道购买的,可以在对应平台的【我的保单】或【服务记录】里找到退保入口,按步骤操作就行。如果是其他平台投保的,建议直接拨打星火保官方客服电话说明需求,核对身份后提交退保申请(退保前先看保单的犹豫期和违约条款,避免扣费损失)。
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