您好！投资理财的钱能否要回来，取决于多种因素。首先是投资渠道和产品类型，如果是通过正规持牌机构（如银行、券商、公募基金等）进行的投资，资金安全相对有保障。例如，在银行托管的资金，即便平台出现问题，一般也能通过正常程序赎回。但要注意市场波动带来的盈亏，像股票型基金若下跌20%，这部分损失就属于正常的市场风险。

而对于一些不正规的投资项目，比如民间借贷、不知名理财APP等，资金安全难以保证，甚至可能血本无归。曾有客户参与某P2P平台投资，结果老板跑路，40万资金全部损失。

若您的投资是正规的，可按照产品规则进行赎回操作。若是怀疑遇到不正规情况，首先要保留好相关证据，如合同、交易记录、聊天记录等，然后向相关监管部门投诉，或考虑通过法律途径解决。

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