您好！当您忘记账号密码时，可参考以下方法找回：
1. 通过邮箱或手机号找回：
- 打开需要找回密码的账号登录页面。
- 点击“忘记密码”或“找回密码”按钮。
- 根据提示输入注册邮箱或手机号。
- 接收并验证邮箱或手机短信中的验证码。
- 根据提示重置密码。
2. 通过安全问题找回：部分账号在注册时设置了安全问题，可在忘记密码页面选择“通过安全问题找回”，输入安全问题答案，再根据提示重置密码。
3. 联系客服支持：若平台没有提供自动找回密码的功能，或上述方式均无法找回密码，建议联系客服支持。提供必要的身份验证信息（如注册时的联系方式、订单号等），以便客服人员核实身份并协助重置密码。

为提升账户安全，建议您：
1. 使用包含大小写字母、数字和特殊符号的强密码。
2. 开启双重认证，即使密码泄露，也能有效防止账户被他人恶意使用。
3. 定期更换密码，降低账户被盗用的风险。

若您在找回密码过程中遇到问题，可点击右上角加微信，联系我们的顾问，我们将竭诚为您服务。同时，您也可以下载APP“盈米启明星”并输入店铺码6521，获取更多专业的投资理财服务。