泰康在线退保步骤（以泰康人寿官方App为例）：

登录：打开“泰康人寿”App→右下角“我的”→用投保手机号+验证码登录。
找到保单：首页点“我的保单”→选中需退保的保单→进入详情页。
3. 申请退保：页面底部“保全服务”→“退保”→阅读提示→填写退保原因、银行卡号（须为投保人本人一类卡）。
4. 人脸识别：按提示做眨眼/摇头动作，确认本人操作。
5. 提交审核：核对退保金额（现金价值）→提交→系统生成保全受理号。
6. 查进度：1-3个工作日可在“我的→办理记录”查看；退款一般3-7个工作日原路退回。

提醒：
- 犹豫期内退保（投保后15天内）可全额退；犹豫期后仅退现金价值，可能损失较大。
- 若App找不到退保入口，可直接拨打95522转人工，客服会发送短信链接，按指引线上办理即可。

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