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股票入门手册 股票账户操作指引
股票账户登录不上，显示资产账户异常，麻烦科普一下
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您好，股票账户显示资产账户异常且登录不上，可能由以下原因导致，可对应采取解决措施：

• 身份信息过期：若开户时的身份证等身份信息已过期，需携带有效证件前往券商营业部更新身份信息，更新后即可正常登录。

• 账户长时间未使用：账户长期闲置可能被券商设置为休眠账户，需携带身份证、证券账户卡到营业部办理激活手续。

• 密码问题：若因密码输入错误次数过多导致账户锁定，可通过券商APP的“忘记密码”功能重置密码，或联系券商客服协助处理。

• 券商系统故障：有时券商交易系统维护或出现故障也会导致账户登录异常，可关注券商官方公告，或致电客服咨询系统状态，待系统恢复后即可正常登录。
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