东北证券客户身份证明过期或信息变更，需及时更新，否则将影响交易、银证转账及新业务办理。更新路径如下：

手机APP：登录“东北证券融e通”→我的→业务办理→身份证信息变更→上传新身份证正反面、完成人脸识别，系统自动校验，一般T+1生效。
电脑端：登录官网网上营业厅→账户管理→身份证更新，流程与APP一致。
3. 营业部现场：携带新身份证、银行卡临柜办理，适合高龄或证件号变更客户。

注意：
- 证件有效期到期前90天即可操作，更新后融资融券、期权等权限无需重签协议。
- 如同时变更姓名/证件号码，需额外提供户口本或公安机关证明，建议优先临柜。
- 更新成功后，登录交易软件确认“客户状态”为“正常”。遇系统提示“公安网核查失败”，可重试或联系95360。

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