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你好,更新身份证信息可以在线上办理,打开券商app,选择身份证信息更改。具体操作可以咨询你的客户经理。
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看你是什么具体问题了,如果是证券账户等登录问题可以在app上查询,如果是券商交易软件的问题那就应该是他们的服务器可能出现了故障,可以咨询你的开户客户经理或者拨打服务电话
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