不一定必须去柜台，具体取决于券商的系统支持程度：

线上办理
多数头部券商（如中信、华泰、国君等）已支持APP/PC端自助撤销指定交易，路径通常为：
业务办理→股东账户管理→撤销指定交易。需满足账户无在途资金、无未交收证券、无负债等条件，系统会自动校验。

柜台办理
若券商未开通线上权限，或账户存在异常（如司法冻结、未结息等），需本人携带身份证、股东卡临柜办理。部分券商允许代理人代办，需公证委托书。

注意：
- 撤销后当日可重新指定其他券商，但T+1日才能交易。
- 信用账户需先了结负债，科创板/北交所权限需重新开通。
建议优先联系开户营业部确认线上资格，避免白跑。

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