您好，在中信期货交易时遇到断网情况先别着急，这可能会影响交易操作，不过有一些办法可以解决。要是遇到这类问题，您得找中信期货的客户经理，他们能提供专业帮助。具体解决方法如下：

1、检查网络连接：先看看自己设备的网络状况，比如是WiFi连接，就检查路由器是否正常工作、网络是否欠费等；如果是移动数据，查看信号强度和流量剩余情况。就像之前有客户遇到断网，结果是路由器插头松动了，重新插好后网络就恢复了。

2、重启设备和软件：可以尝试关闭并重新打开交易软件，或者重启手机、电脑等设备。有时候软件出现小故障，重启一下就能恢复正常。

3、联系中信期货客服：要是上述方法都不管用，就赶紧联系中信期货的客服人员，他们会进一步排查是网络问题还是软件故障等。他们具有专业的知识和经验，能快速定位问题并解决。

以上是应对中信期货断网的方法。如果在后续交易中还有其他问题，找中信期货的客户经理准没错，他们会为您的交易保驾护航，让您交易无忧。