您好，很高兴为您解答。投资理财到期未能按时兑付，确实会让人感到不安。作为新手，遇到这种情况不必过于慌张，可以按照以下步骤来处理：

首先，请确认您购买的是哪一类理财产品。如果是银行或正规金融机构发行的产品，建议您第一时间联系产品发行方或销售机构，了解具体原因，通常可能是资金划转延迟或系统处理问题。

如果是通过正规渠道购买的公募基金、券商资管计划等产品，到期后一般会在1-3个工作日内到账，若超出这个时间，可以联系您的客户经理或拨打客服热线查询进度。

如果您购买的是非保本浮动收益产品，需要关注产品说明书中的风险提示，市场波动可能导致净值波动或延期兑付。

作为央企券商理财经理，我可以协助您梳理产品类型并提供后续跟进建议。理财有风险，选择正规渠道和适合自己风险承受能力的产品很重要。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。