国海证券营业部实行与银行一致的“工作日制”，周六、周日及法定节假日均不对外办理现场业务，但线上服务 7×24 小时可用。若您需临柜办理业务，请在工作日 9:00-17:00 前往营业部；非现场业务可通过“国海金探号”APP 或网上营业厅随时办理。

修改账户密码分两类场景，操作路径如下：

交易/资金密码（登录交易软件、银证转账用）
① 打开“国海金探号”APP → 交易 → 业务办理 → 密码修改 → 选择“交易密码”或“资金密码” → 按提示输入原密码及新密码（8-20 位，须含字母+数字）→ 短信验证 → 提交即可实时生效。
② 电脑端登录国海网上营业厅 → 账户管理 → 密码修改，步骤同上。

登录密码（仅用于登录 APP/官网，不涉及交易）
在登录界面点击“忘记密码” → 输入资金账号及身份证号 → 人脸识别 → 设置新登录密码 → 短信验证 → 完成。

注意事项
- 若原密码遗忘或账户被锁定，需本人携带身份证、股东账户卡在交易时间到营业部现场重置。
- 密码修改后，所有渠道（APP、PC、电话委托）同步生效，无需重复操作。
- 建议每 90 天更换一次，并避免使用生日、手机号等弱密码。

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