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客户经理和客服经理有什么区别，需要考虑哪些因素?
资深赵经理 证券经理
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客户经理和客服经理区别还挺明显的。客户经理主要侧重于拓展业务和维护客户关系，拉新客户开户、销售理财产品是他们的重要工作。他们就像前线战士，努力让更多人来开户投资。而客服经理呢，更专注于解决客户在使用服务过程中遇到的问题，比如交易软件故障、账户查询问题等，相当于后勤保障人员。

选择跟谁合作，得考虑自身需求。要是你想了解更多投资产品、寻找投资机会，客户经理可能更适合你；要是你开户后遇到操作、系统方面的问题，客服经理能帮你快速解决。

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在线 资深李经理：您好，很高兴为您解答问题。
客户经理和客服经理还是有不少区别的哈。客户经理主要侧重于客户的拓展和业务的营销，他们的工作重点是开发新客户、维护老客户关系，推动业务量的增长，比如为客户推荐适合的投资产品，促成交易达成... 全文>
客户经理和客服经理有什么区别，需要考虑哪些因素?
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