您好，很高兴为您解答！集合竞价是股票交易中的一个重要环节，通常在交易日开盘前（9:15-9:25）和收盘前（14:57-15:00）进行。如果您在交易软件中没有看到集合竞价的相关信息，可能是以下几个原因导致的：

1. **交易软件设置问题**：请检查您的交易软件是否开启了集合竞价显示功能。有些软件默认不显示集合竞价数据，需要手动开启。

2. **网络或系统延迟**：交易系统偶尔会出现延迟或卡顿，导致数据未能及时更新。建议您刷新一下页面或重启软件试试。

3. **非交易时间查看**：集合竞价只在特定时间段进行，如果您在其他时间查看，自然不会显示相关信息。

4. **账户权限问题**：部分券商对新手账户的某些功能有限制，建议您确认一下账户是否已开通完整的交易权限。

如果您是新手，建议先熟悉交易规则和软件操作，也可以参考券商提供的入门指南或模拟交易功能来练习。如果需要进一步协助，可以联系您的客户经理或客服热线。

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