这是券商系统“数据同步延迟”或“缓存未刷新”所致。
1. 中证登/公安联网核查虽已通过，但券商柜台、APP本地缓存、交易所前端监控三条链路更新节奏不同，通常T+3工作日内完成，部分券商需人工复核。
2. 若期间触发过夜间批量风控，系统会再次比对“最新有效期”，如缓存字段仍为旧日期，前端即弹窗拦截。

处理路径：
① 交易时段内重新登录并强制刷新（安卓长按图标→应用信息→存储→清除缓存；iOS卸载重装）。
② 致电营业部，让运营岗在“统一账户平台”做“客户关键信息同步”+重推账户标识，1分钟可生效。
③ 如急用，可让柜员临时手工解锁，同步后再补刷新。

90%以上案例通过第②步解决，无需重复上传证件。

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