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一是关注行业特性，比如消费和医疗行业，一些休闲食品公司产品有特色、品牌影响力大，消费者复购率高，客户粘性强；医疗行业中，研发实力强、产品疗效好的医药企业，能吸引患者长期选择，如专注创新药研发的公司。

二是考量公司的技术壁垒与平台优势，科技类企业若掌握核心技术，且在行业内难以被替代，能持续为客户提供优质服务，客户粘性就高，像云计算、人工智能领域的部分企业；另外，有强大平台优势的公司，通过构建完善生态体系，让客户形成使用习惯，提高转换成本，也能增强客户粘性。

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