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具体来说，理赔及问题解决可参考以下两点：
1. 常规理赔流程清晰：准备好理赔所需的病历、发票、身份证明等材料，提交给客户经理或通过保险公司APP上传，等待审核即可，审核结果会由客户经理同步你。
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资深夏经理 
回答时间：2025-09-09 22:30 
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