启牛学堂的服务好不好,是不是正规的股票公司
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您好,启牛学堂不是一家正规的股票公司,它是专注于财商教育的在线学习平台,隶属于北京量子之歌科技有限公司 。如果你想了解股票开户、交易等相关业务,找客户经理会更合适,他们能直接提供专业的证券服务,而启牛学堂无法直接提供这类服务。


再来说说启牛学堂的服务,存在一定争议:
1、 服务好评点:
①课程编排合理:对理财小白十分友好,课程从基础理财概念讲起,由浅入深,逐步引入复杂投资策略,例如先阐述货币时间价值等基础概念,再深入到股票、基金投资技巧。
②教学方式多样:采用直播、视频、音频等多种形式,满足不同学员的学习习惯。比如忙碌的上班族可以利用碎片化时间听音频课程学习,而时间相对充裕的学员可以选择直播课程,实时与老师互动。
③注重互动答疑:通过在线答疑、社群交流等方式,及时解答学员在学习中遇到的问题,社群中大家还能互相分享学习心得与经验。

2、服务遭质疑之处:
①诱导消费:在免费直播课程后半场大力推销课程,且未提前明确告知后续还有高阶付费课程,让部分学员感觉被误导。
②售后不佳:有学员交款后咨询问题,班主任回复不及时或者回答内容与问题无关,影响学员的学习体验。
③退费困难:当学员提出退费需求,客服与班主任说法不一致,甚至出现联系不上相关人员的情况,使得学员退费受阻。


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