您好，香港重大疾病保险理赔须知

1.申请索赔，如果罹患了保险约定内的疾病，那么保险公司就会按照重大疾病保险为被保险人提供保障的需求。但是疾病的诊断必须由香港保险公司认定的医疗机构诊断，并且要有书面证明。

2.应该是香港保险的保单持有人提出索赔，保单的持有人必须应该在被保险人被判断患上重大疾病的当天起的180天以内，向香港的保险公司提供理赔资料进行索赔。

3.申请索赔所需要的文件。

（1）首先保单的持有人要将以下的文件将会给香港的保险公司，其中包括填好内容的索赔表格。

（2）保单持有人自费取得香港保险公司指定的医疗机构签发的医疗报告。

（3）出院总结。

（4）化验，x光，电脑扫描，磁力共振，还有病理检查的报告等。

（5）保单持有人以及被保险人的身份证明文件。

4.申请索赔额外的文件，如果是因为意外导致的严重的疾病，那么就需要提交警察的相关书面报告，交通意外的报告笔录以及酒精测试报告等等。

5.理赔款的支付方式，一般理赔的金额会通过支票的方式进行支付。支票的送递方式是平邮邮寄到保单持有人在保险公司记录的通讯地址。

以上的理赔过人过程，投保人是不需要亲自去香港办理的。

香港的保险业一直是在香港相关部门监管的机制下进行运作的，如果保单持有人有足够的理由可以支持保险公司的理赔不合理，可以进行投诉。
希望我的回答能够对您有所帮助，如有疑问可以联系我。