您好，这个一般是全额退不了的。

据轻松互助公告称，对于关停前符合互助条件的会员，将核定合理的互助金额进行最后一次均摊，此次均摊后的用户余额将退款至用户的微信钱包（7个工作日内的）。

1.互联网的互助行为，是单一的公司行为，但会员众多，涉及的资金量又非常的大，在缺少监管的情况下，如果想要有绪经营，是非常难的。这次一关停有其必然性在里面。

2.银保监会指出，网络互助平台会员数量庞大，属于非持牌经营，涉众风险不容忽视，部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在跑路风险，如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。

所以大家没有受到保障反而金钱退回不了，作为一名资深的保险经纪人 小张认认真真的建议大家只有纳入十大监管机制下的保险，才能给我们提供真正的保障，保险是受法律保护的 不用担心出险任何问题。

推荐两款 在互助关停以后大家补充的 大家认可的医疗保险，性价比也是很高的；

平安e生保长期医疗（保证20年续保）

以上回答希望对您有帮助，有其他不明白的任何关于保险任何问题，欢迎加微信随时咨询，为您一对一解答~