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下面是高级刘顾问的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
申万宏源更新不了身份证可能有好几种原因。一方面,也许是网络问题,不稳定的网络可能导致更新信息无法正常上传。你可以检查下网络连接,试试切换到稳定的WiFi或者移动数据。另一方面,可能是你上传的身份证照片不符合要求,照片要清晰、完整,不能有遮挡、模糊等情况。还有可能是系统出现了临时故障,申万宏源的系统偶尔可能会有维护或者小问题,影响身份证更新功能。
你可以先排查下上述情况,如果还是更新不了,建议拨打申万宏源的客服电话,让工作人员帮你看看。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。
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