你好,我有一份保单昨日20日到期,并返回现金1万多元钱,怎么钱現还不到了帐户呢?
高级刘顾问 证券经理
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您的保单到期返还现金未到账,别着急,有几种可能情况。一是银行处理会有一定时间,虽然是到期日,但资金到账可能会有延迟,一般在1到3个工作日内到账都比较正常。二是可能在转账过程中出了问题,比如信息填写有误等。

您可以先联系保险公司的客服,提供保单相关信息,问问他们款项是否已经转出。也可以看看银行账户的交易明细,确认是不是因为系统问题,资金显示异常。

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在线 资深安经理:您好,很高兴为您解答问题。
您好!保单到期后现金返还未及时到账,可能存在多种情况。一般来说,保险公司处理返还流程需要一定时间,比如数据核对、资金划转等环节都可能造成到账延迟。另外,也有可能是银行系统处理业务的速度... 全文>
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