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账号休眠
账号休眠了，秘密也忘了，手机号也换了
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下面是首席常经理的回答，如果对该问题还有疑问，欢迎问一问进一步咨询。
三步解决：
1. 身份核验：准备身份证原件、股东账户卡（或开户确认单）、近期银行卡流水（证明资金往来）。
2. 临柜重置：本人携带上述资料，到原券商任一营业部现场办理“休眠激活+密码重置+手机号变更”。若忘记开户券商，可携身份证至任意营业部柜台查询“一码通”名下所有账户。
3. 线上备选：部分券商支持APP视频见证，尝试下载券商官方APP→“找回账户”→“人工服务”，上传身份证并视频连线客服完成同步操作。

注意：账户休眠超过3年可能已另库存放，需先激活再重置密码。全程免费，谨防第三方收费代办。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。
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在线 资深高经理：您好，很高兴为您解答问题。
别着急，账号休眠、密码忘了还换了手机号，也有办法解决。你可以先拨打券商客服电话，跟客服说明情况，他们会让你提供一些身份信息，比如身份证号等，来核实你的身份。身份确认后，客服会指导你如何... 全文>
账号休眠了，秘密也忘了，手机号也换了
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刘经理 5037
你好，我的账号好久没有登录了，发现登录不了了，而且原来的手机号也换了，密码我也不确定了，现在我想把它处理一下，我需要怎么做呢？
非常抱歉您遇到了账号登录及信息变更的问题。作为上市券商的客户经理，我将为您提供专业的指导。首先，为了解决登录问题，我建议您通过我们公司的官方渠道与客服人员联系。他们会要求您提供一些必要...
资深小秦 1361
账号密码忘了；手机号也换了；验证不了；带身份去证营业厅能重置密码吗？，辛苦解答下吧!
你好，带本人有效身份证去开户券商的线下营业厅是肯定能重置密码的，毕竟你手机号换了没法线上完成身份验证，线下核验是最稳妥的办法。我司是上市券商，全国各地都有营业网点，佣金低服务好优惠多，...
李经理 1324
我手机号换了，可以在网上修改资料吗？还是必须去证券公司？
现在的业务都是可以网上办理了，注意一下您的二代身份证，有效期在3个月以上，保持网络畅通，有身份证和银行卡即可，我司是正规的大型A类券商专业性强！
资深董经理 17459
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资深谢经理 4018
手机号换了，要去证券公司更新一下吗？
你好手机更换了是可以直接在手机上就可以变更了。
AAA项经理 12982
#账号休眠# @ 群友热聊中~

程老师 16:17

你好手机更换了是可以直接在手机上就可以变更了。

津门富婆 16:17

我现在有5万块活钱，想配置一些基金或者债券，能否给我列一个资产配置方案，谢了~

刘老师 16:17

资产配置方案建议配置活钱20%+稳钱50%+长钱30（用来搏收益）具体的配置单我私信发你。
165人正在群聊
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