70周岁以上长者在办理证券类业务时，确实有部分情况需要本人临柜操作，但也有很多贴心服务可以省时省力。比如像去年服务过的周阿姨，75岁想用养老金理财，通过子女视频辅助完成认证，结合远程见证就办妥了账户升级，现在用日富一日打理备用金，每月稳稳到账，不用再跑营业部。

高龄用户业务办理的注意事项：
1、监管要求保安全：根据反洗钱和投资者适当性规定，70+老人首次开户、开通融资融券等权限，必须临柜双录（录音录像），主要为了保护资金安全。但如果只是买货币基金、国债逆回购等低风险产品，很多券商支持线上更新资料。
2、科技助力少跑腿：现在人脸识别技术成熟，像密码重置、风险测评更新等常规操作，通过远程视频见证就能完成。比如我们帮很多腿脚不便的老人，直接安排移动设备上门服务，当场完成认证流程。
3、家人代办有诀窍：子女可陪同办理委托手续，提前准备好授权公证书+双方身份证原件，能代买大部分理财产品。但涉及到取现、修改核心信息等操作，还是需要本人确认。

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